Отзывы покупателей

Добрый день! В понедельник 10.04.2017 г. сделала заказ Сорбалгона, 21 повязка. Уже третий раз делаю заказ на этом сайте, очень довольна. Конечно же, самое приятное цена, но и работа сотрудников радует не меньше. 2ды при получении, при курьере проверяла количество повязок, которое заказала. Сегодня впервые решила этого не делать, а зачем - все вовремя, все достойно, до этого все было точно. И что же я обнаружила, при открытии 2х пачек, вместо 21 штуки, было всего 18. Очень расстроилась, неприятно, сразу же созвонилась с колл-центром. Девушка пообещала, что все проверят на складе, и менеджеры со мной свяжутся. Очень жду теперь ответ. По итогу обязательно расскажу, чем все закончится.

Добрый день! Благодарю Вас! Оставшиеся 3 салфетки Сорбалгон донесли 17.04. Большо е спасибо менеджерам, которые все проверили и связались со мной в день этого маленького происшествия. Желаю вашей компании всего наилучшего и процветания!

Отличный магазин. Делала заказ два раза.доставили вовремя. Обслуживание на высоком уровне.

Отличный магазин Заказ выполняют быстро и в оговоренное время. Большое спасибо!

Заказывала компрессионный трикотаж, получилось дешевле, чем в моем городе в медтехнике, а главное, смогла купить чулки и колготки черного цвета - они редко бывают в наличии. Понравилась возможность заказа бесплатного звонка. Диспетчер позвонил через пять минут, хотя был поздний вечер. Заказ доставили за пять дней, пункт выдачи недалеко от моего дома. Дорогов ата доставка, надо заказывать сразу на довольно крупную сумму, тогда получается приемлемо. У меня получилось 10% от суммы заказа. Если бы заказывала одну-две пары чулок, было бы невыгодно. Сп асибо! Буду обращаться за Заботой снова)))

Очень довольна сайтом. Спасибо. Доставка отличная.Очень выручили.

Спасибо за хороший ассортимент и быструю доставку.

Ответ магазина:

Очень хорошо, что вам понравились эти моменты. Мы очень старательно работаем над ними.

Заказ выполнили быстро, качественно , всем очень довольна

Ответ магазина:

Спасибо! Рады стараться.

Очень понравилось . На все вопросы которые меня интересовали мне ответили. Заказ я получила наследующий день . Спасибо Вам огромное .

Ответ магазина:

Спасибо вам за ваш отзыв!

Уже много раз заказывала на ПроЗабота и очень довольна работой. Только самовывоз не очень удобный на Волгоградском проспекте а Технохолле, нужно зайти в здание и идти очень долго и только в конце здания пункт выдачи, очень напрягает. Поближе бы к выходу)))))

Ответ магазина:

Спасибо за ваш отзыв. Курьерская служба, с которой мы сотрудничаем, с некоторой регулярностью открывает новые пункты выдачи. При следующем заказе попробуйте уточнить, не открылся ли новый пункт, который вам подойдёт лучше всего.

Выражаю огромную благодарность работникам компании ПроЗабота.ру. Внимательные, вежливые,испол нительные работники. Приняли и оформили заказ,в назначенный день, во время доставили.Пред упредили заранее о доставке товара курьером СМС сообщив его имя и моб. телефон. Приобретенный товар в аптеках медтехники в СпБ в разы дороже. Все меня устроило, приятно работать с такой компанией. Впредь буду пользоваться вашими услугами. Успехов вам в дальнейшей работе. С П А С И Б О!!!

Ответ магазина:

Спасибо! Нам очень приятно.

Заказа 21188 Замечательный магазин! Отличные цены! Достойное обслуживание с учётом всех пожеланий клиента. Огромное спасибо всем сотрудникам! Заказ делаю не первый раз.Ещё раз спасибо!

Ответ магазина:

Спасибо за ваш отзыв!

Удивило полное отсутствие на сайте таких товаров как пояса и белье для стомированных людей.

Ответ магазина:

Пояс присутствует в ассортименте магазина: Алтерна / Alterna - пояс для кало/уроприемников (0421), касательно белья спасибо за замечание, учтём при дальнейшем пополнении витрины.

Спасибо за срочную работу . С Новым годом Вас удачных продаж!!!!!!

Ответ магазина:

Спасибо вам! И с праздниками!

Спасибо за отличную работу сотрудников интернет-магазина. Все четко, быстро, вежливо. Рекомендую всем воспользоваться услугами интернет-магазина. Просто супер.

Ответ магазина:

Спасибо вам за отзыв! С праздниками!

Отличная работа сотрудников! уже в который раз заказываю здесь, обращение всегда вежливое, если что-то непонятно, всё разъяснят и сделают так, чтобы клиенту было удобно!

Ответ магазина:

Спасибо, Дмитрий, что вы с нами!

Спасибо большое, за быструю доставку заказа. Вы оказались единственной помощью при возможности купить необходимый мне товар. Т. к. не одна аптека не откликнулась на мою просьбу сделать заказ.

Ответ магазина:

Спасибо вам за отзыв! Рады стараться.

Являюсь постоянным покупателем, т.к. в семье есть престарелый больной человек. Раньше бегала по аптекам и искала нужное по уходу. Потеряла столько времени, но не всегда даже находила, что нужно. Случайно увидела ваш сайт. Спасибо большое!!! Заказ доставляют через день, отзвонятся, согласуют время доставки. Всегда все вежливо и внимательно. Была приятно удивлена, что заказ размером от 3000 руб доставляют бесплатно. Теперь заказываю чуть реже, но беру немного прозапас на эту сумму. Очень удобно, не надо искать, таскать и переплачивать, потому что здесь дешевле чем в аптеках. Доставляет постоянно один курьер Андрей, очень вежливый и исполнительный молодой человек. Выражаю ему свою благодарность! Спасибо огромное!!! Качественная работа!!!

Ответ магазина:

Очень приятно читать такой отзыв! Спасибо, что выбрали наш магазин.

Спасибо за быстрое исполнение заказа.

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв!

Воспользовался первый раз.Спасибо, пришло все и быстрее обещанного, только упаковка очень велика и доставка дороговата. Всю разницу в цене съедает, по мелочи лучше не заказывать.

Ответ магазина:

Спасибо за отзыв. К сожалению, стоимость доставки для нас диктуют подрядчики (зависит от массы в первую очередь). Однако логистика стремительно развивается в стране, и не исключено, что следующий заказ мы доставим вам уже значительно дешевле.

Заказ № 17293. Заранее решил "плохо-ли, хорошо-ли" буду писать правду. После каждого действия оценивал, что не так, к чему прицепиться? С самого начала отметил доброжелательность, профессионализм и чуткое отношение к клиенту менеджеров.Ни в чем не было задержки, пошли навстречу, отменив заказ в один клик, т. к. на него не было бонусов, подсказали как зарегистрирова ться, чтоб получить бонусы. Порадовал пункт выдачи товара в Митино - предоставили возможность открыть товар, посмотреть тот-ли там артикул, и лишь потом была оплата. Все сроки были соблюдены. Стоит отметить цены на товар, они гораздо ниже. чем у конкурентов. Прицепиться не к чему. Может мне повезло? Если в ПроЗабота работают такие ЛЮДИ, то я Вас поздравляю, коллектив полностью соответствует названию Фирмы и тем задачам, которые она выполняет! Большое всем СПАСИБО! Желаю успехов и процветания!

Ответ магазина:

Огромное спасибо вам за такой подробный и позитивный отзыв! Мы выполнили работу так, как были должны. К сожалению, часто это воспринимается как отличная работа. А мы вам скажем: это должно быть нормально.