Заказать на нашем сайте проще, чем во многих интернет-магазинах, и вы легко с этим справитесь. На этой странице вы найдёте пошаговую инструкцию и увидите, как это просто. Можете открыть новую страницу и пробовать последовательно выполнять описанные здесь действия.
Для начала нужно найти интересующий вас товар. Для этого можно воспользоваться каталогом (слева) - чтобы открыть нужную категорию товара и рассматривать ассортимент там, а также есть поиск (справа), куда можно ввести название товара, и вам откроется перечень подходящих. Каталог и поиск расположены практически на всех страницах сайта в одних и тех же местах на странице.
Если вы откроете категорию в каталоге, то вам предстанут товары, относящиеся к данной категории. Вы можете прокручивать страницу вниз, разыскивая то, что вам необходимо. Очень упрощают поиск фильтры, расположенные слева. Вы можете нажать на подходящее значение и сделать отбор товаров по данному принципу. Можно выбрать несколько значений, уточняя или дополняя подборку. На примере у нас выбран производитель Paul Hartmann и линейка его товаров Molimed Premium. Справа показываются только отфильтрованные товары.
Если вы желаете воспользоваться поиском (как правило, это быстрее и эффективнее, когда вы знаете, какой именно товар вас интересует), вы вводите в поле поиска справа вверху искомое слово или несколько слов и нажимаете Enter на клавиатуре или мышкой на лупу. В результате ввода Sorbalgon, как на примере, вам отображаются все раневые повязки Сорбалгон, найденные на сайте.
Найдя нужный товар, вы можете добавить его в корзину покупок. Если вам нужно определённое количество, то вы выставляете его кнопками "минус" и "плюс", а также можете ввести количество в поле между этими кнопками. Затем нажимаете кнопку "Купить".
Для того, чтобы почитать подробное описание и характеристики товара, вы можете без покупки нажать на картинку или его название. Вам откроется товарная страница. На ней можно посмотреть имеющиеся фотографии, нажимая на уменьшенные значки, изучить краткую информацию о доставке (полная - на странице "Доставка и самовывоз") и подробную информацию о самом товаре. Добавить в корзину так же - нажав кнопку "Купить".
После того, как вы добавите всё необходимо в корзину, нажмите на значок "Корзина покупок" в правом верхнем углу для перехода в неё.
В корзине вы увидите список ваших заказов с количествами и суммами по строкам. Вы можете как и раньше кнопками или полем ввода регулировать количества товаров. Нажатие на "Удалить" удаляет всю строку целиком.
Если вы спешите, вы можете нажать кнопку "Быстрый заказ", ввести в открывшееся окно ваше имя и телефон, затем нажать кнопку "Подтвердить", и ваш заказ будет отправлен оператору, который вам позвонит и уточнит у вас оставшиеся детали по доставке. Больше ничего вводить не потребуется, всё можно сообщить при звонке оператора.
Следующий шаг - это ввод информации о доставке. Для начала введите ваш населённый пункт и нажмите на него в выпадающем списке.
В нашем примере для Москвы доступна курьерская доставка, пункты выдачи (включая наши магазины) и срочная доставка день в день. Москва - это лишь пример, мы доставляем по всей России!
Для курьерской доставки заполняете адрес - улицу, дом, квартиру (если применимо), для улицы и дома вам предлагаются подсказки, которые нужно выбрать. После указания адреса выводится общая сумма к оплате, далее можете выбрать дату доставки и желаемый интервал времени, когда приедет курьер. Следом вводите контактные данные - ваш телефон в формате 9101234567 (без +7, без 8), имя, если желаете - e-mail (чтобы получать информацию об акциях и выгодных предложениях - но не обязательно), ниже можете ввести комментарий к заказу - код домофона, этаж, ориентиры, пожелания. Комментарий вводить не обязательно - всё это можно проговорить с курьером, когда он будет звонить перед приездом.
Если вы хотите получить заказ в пункте выдачи (для Москвы также доступен наш магазин у м. Электрозаводская с бесплатным самовывозом), то выберите "Пункты выдачи заказов" и на карте выберите удобную вам точку. Вы можете приближать и отдалять карту кнопками "+" и "-". Далее заполняете контактную информацию, точно так же, как и для курьерской доставки.
Для регионов доступен вид доставки "Почта России", в нем данные заполняются схожим образом, как и с курьерской доставкой, но нет возможности выбора дату доставки. Вам придет извещение на почту, и далее вам нужно будет прийти в отделение как с любой посылкой.
После ввода контактной информации вы можете поставить галочку "Документы для компенсации" - чтобы получить заказ оформленным для получения компенсации в ФСС. Ниже выбираете способ оплаты. "Наличными" - означает передачу наличных денег курьеру или в пункте выдачи. "Банковской картой" - это сигнал курьеру, чтобы он взял с собой терминал для оплаты картой (доступно не во всех городах). "Предоплата онлайн" позволяет вам оплатить заказ заранее. Вы перейдёте на специальный защищённый сайт, где можете оплатить по данным вашей банковской карты или другим удобным способом.
После выбора способа оплаты нажмите "Оформить заказ".
Всё! Ваш заказ отправился, ожидайте подтверждающего звонка оператора. Мы звоним с 8 до 21 по московскому времени, в другое время вас не будем беспокоить. Если у вас возникли вопросы - не стесняйтесь звонить на номер 8(800)777-06-57, оператор вам подскажет или даже оформит заказ за вас, если потребуется. Спасибо, что выбрали нас!